وی چیٹ کسٹمر سروس کیا ہے؟

وی چیٹ کسٹمر سروس کیا ہے؟

حال ہی میں ، وی چیٹ کسٹمر سروس سے رابطہ کی معلومات صارفین میں ایک گرما گرم موضوع بن چکی ہے۔ بہت سے صارفین کو فوری طور پر سرکاری کسٹمر سروس سپورٹ کی ضرورت ہوتی ہے جب انہیں اکاؤنٹ کی دشواریوں ، ادائیگی کی اسامانیتاوں ، یا عملی سوالات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ یہ مضمون وی چیٹ کسٹمر سروس کے سرکاری چینلز کو ترتیب دے گا اور گذشتہ 10 دنوں میں صارفین کو واضح رہنمائی فراہم کرنے کے لئے گرم موضوعات کے ساتھ جوڑ دے گا۔

1. پچھلے 10 دنوں میں انٹرنیٹ پر گرم عنوانات کی انوینٹری

2. وی چیٹ آفیشل کسٹمر سروس چینلز کا خلاصہ

وی چیٹ کے سرکاری اعلان کے مطابق ، صارف مندرجہ ذیل چینلز کے ذریعے کسٹمر سروس سے رابطہ کرسکتے ہیں:

3. حالیہ اعلی تعدد کے مسائل کے حل

1.اکاؤنٹ پر پابندی عائد ہے: لاگ ان صفحے پر اشارہ کردہ "شکایت پورٹل" کے ذریعے مواد جمع کروائیں اور 72 گھنٹوں کے اندر تاثرات فراہم کریں۔

2.ادائیگی کی حد: شناخت کی توثیق کو اپ گریڈ پرس کے صفحے پر مکمل کرنے کی ضرورت ہے ، اور کچھ صارفین کو ویڈیو توثیق کی ضرورت ہوتی ہے۔

3.نوعمر موڈ بگتازہ ترین ورژن (8.0.34) نے پاس ورڈ بائی پاس کا مسئلہ طے کرلیا ہے اور فوری طور پر اپ ڈیٹ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔

4. احتیاطی تدابیر

غیر سرکاری چینلز کے ذریعہ دعوی کردہ "وی چیٹ کسٹمر سروس" سے محتاط رہیں۔ عہدیدار کبھی بھی پاس ورڈز یا توثیق کے کوڈ نہیں مانگیں گے۔

• بین الاقوامی صارفین کو +86 571 95017 پر ڈائل کرنے کی ضرورت ہے ، رابطے کی باقی معلومات گھریلو کی طرح ہی ہے

complex پیچیدہ مسائل کے ل it ، یہ تجویز کی جاتی ہے کہ آپ تحریری وضاحتیں بھی service@tencent.com پر پیش کریں۔

5. اصلی صارف کی رائے کا ڈیٹا

یہ تجویز کی جاتی ہے کہ صارفین سوالات پیش کرنے کے لئے وی چیٹ کے بلٹ ان ہیلپ سینٹر کو استعمال کرنے میں ترجیح دیں ، اور یہ نظام خود بخود پروسیسنگ کی ترجیحات تفویض کرے گا۔ ایمرجنسی کی صورت میں ، 95017 کو براہ راست ڈائل کریں اور تیز رفتار ردعمل حاصل کرنے کے لئے صوتی اشارے پر عمل کریں۔